Корзина
523 отзыва
+7(978) 92 92 700
+7 (978) 92-92-700
+7 (978) 084-44-92
Интернет-магазин посуды и аксессуаров
Корзина

Условия доставки и оплаты

Способы доставки

  • Доставка "Почта России"Бесплатно при условииСтоимость доставки 350 руб. Заказ на сумму свыше 5 000 руб. доставляется бесплатно.Сроки доставки 5-14 дней (зависит от региона). Все заказы упаковываются тщательно и мы даем 24 часа на проверку заказа с момента получения. Весь брак, бой – меняем бесплатно или компенсируем (возвращаем) стоимость товара. Доставка осуществляется на ближайшее отделение к вашему адресу. Ограничение на один заказ 10 кг. или коробка 38х30х25 см.
  • Доставка "СДЭК" (390 руб.)Стоимость доставки 1-й посылки по основному региону доставки - 390 руб. Сроки доставки 3-9 дней (зависит от региона). Все заказы упаковываются хорошо, но проверять необходимо при получении. Заказы доставляются на указанное или ближайшее отделение к вашему адресу. Доставка данной службой возможна в городах, где есть отделения компании «CDEK». Ограничение на один заказ 10 кг. или коробка 38х30х25 см.
  • Доставка курьерской службой «Boxberry» на отделениеБесплатно при условииСтоимость доставки 350 руб. Заказ на сумму свыше 5 000 руб. доставляется бесплатно.Сроки доставки 3-9 дней (зависит от региона). Все заказы упаковываются хорошо, но проверять необходимо при получении. Заказы доставляются на указанное или ближайшее отделение к вашему адресу. Доставка данной службой возможна в городах, где есть отделения компании «Boxberry». Ограничение на один заказ 10 кг. или коробка 38х30х25 см.
  • Доставка курьером на домСтоимость доставки 550 руб.Доставляем заказы на дом только в крупных городах и где есть отделение курьерской службы, которыми мы доставляем на отделение (кроме Почты России). Сроки доставки 3-14 дней (зависит от региона). Все заказы упаковываются хорошо, но проверять необходимо при получении. Внимание! Данная курьерская доставка возможна только при 100% оплате заказа. Ограничение на один заказ 10 кг. или коробка 38х30х25 см.
  • Доставка на отделении КС с индивидуальными условиямиСтоимость доставки 10 руб.Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в момент отправки и клиент сам оплачивает ее стоимость в отделении курьерской службы отдельно от стоимости заказа, например ваш город не входит в основную зону нашей доставки. Отправка возможна следующими службами: DPD, CDEK, Boxberry, ПЭК. Внимание! для новых клиентов этот вид доставки возможен только по 100% оплате заказ пред отправкой.
  • Доставка курьером по г. СимферополюБесплатно при условииСтоимость доставки 99 руб. Заказ на сумму свыше 2 000 руб. доставляется бесплатно.Доставка осуществляется на следующий день или на указанную дату. Курьеры доставляют с понедельника по субботу с 9.00 до 18.00 (оплата наличными при получении заказа у курьера). Доставка в выходные и после 18.00 возможна только по предварительному согласованию. Доставка в пригород г. Симферополя возможна за доплату от 200 руб. независимо от суммы заказа. Возможна доставка уже оплаченных заказов.
  • Самовывоз (г. Симферополь)Самовывоз доступен после 100% оплаты заказа, с нашего склада по адресу: г. Симферополь, ул. Элеваторная 4. Получить оплаченный заказ можно пон-пт с 10.00 до 17.30

Способы оплаты

  • Оплата онлайнОплатить можно любой банковской картой без комиссии (и виртуальной тоже). После подтверждения и проверки заказа вам пришлют счет для оплаты на электронную почту. Оплатить можно картой, мобильным приложением или по QR - коду.
  • Оплата при получении в отделении "Почта России"Оплата происходит в отделении «Почта России» в момент получения посылки. Почта России взимает комиссию 90 руб. + 4% от суммы заказа за оплату в их отделении помимо стоимости заказа и доставки.
  • Оплата при получении в отделении курьерской службы Boxberry, CDEKОплата происходит в отделении курьерской службы в момент получения посылки. Комиссии за оплату нет.
  • Оплата курьеру (г. Симферополь)Оплата происходит по факту получения заказа у курьера. Оплата только наличными.

Гарантия:

Мы гарантируем! Что во время доставки с вашим заказом ничего не случится. Если в отделении курьерской службы вы вскрыли и обнаружили брак, бой или дефект, то мы бесплатно вам поменяем! Если вы заказали доставку Почтой России, у вас есть 24 часа на проверку вашего заказа на брак или дефект. То есть если вы осмотрели заказ уже дома и обнаружили брак или дефект, вы можете прислать фото дефекта (или брака) и чека нам на почту vinograd-store@mail.ru и вам бесплатно вышлют новое или компенсируют стоимость. Все заказы перед отправкой проверяются и хорошо упаковываются.

Регионы доставки:

  • Россия:
    • Центральный федеральный округ
    • Южный федеральный округ
    • Северо-Западный федеральный округ
    • Приволжский федеральный округ:
      • Кировская область
      • Нижегородская область
      • Оренбургская область
      • Пензенская область:
        • Пенза
        • Кузнецк
        • Сердобск
        • Нижний Ломов
        • Сурскд
        • Спасск
        • Белинский
      • Пермский край
      • Башкортостан
      • Йошкар-Ола
      • Мордовия
      • Татарстан
      • Самарская область
      • Саратовская область
      • Удмуртия
      • Ульяновская область
      • Чувашия
    • Северо-Кавказский федеральный округ
    • Уральский федеральный округ:
      • Свердловская область
      • Челябинская область

Отправка заказов осуществляется из г. Симферополь в течении двух рабочих дней. Сроки могут быть увеличены из праздников или технических работ КС.

Если клиент не выкупил заказ, то следующая отправка возможна только после 100% оплаты заказ.

 

 

 

Доставка заказ на отделение курьерской службы

Курьерская служба CDEK
390 руб. – доставка на отделение

Что включает в себя:

Осмотр заказа в отделении до оплаты (получения) заказа.

Оплата при получении без доп. комиссий (в некоторых отделениях доступна оплата картой).

Трек номер для отслеживания передвижения заказа.

 

При оформлении заказа, укажет ваш город, и выберите удобное отделение из списка
 
Курьерская служба Boxberry
350 руб. – доставка на отделение

Что включает в себя:

Осмотр заказа в отделении до оплаты (получения) заказа.

Оплата при получении без доп. комиссий (в некоторых отделениях доступна оплата картой).

Трек номер для отслеживания передвижения заказа.

 

При оформлении заказа укажите ваш адрес, и заказ поступит на ближайшее отделение. Которое будет указано в СМС.

 
Курьерская служба Почта России
350 руб. – доставка на отделение

Что включает в себя:

К сожалению осмотра вложения - нет, но у вас есть 24 часа на проверку заказа с момента получения.

Оплата при получении возможна только наличными и действует доп. комиссия от Почты России.

Трек номер для отслеживания передвижения заказа.

 

При оформлении заказа укажите ваш адрес, и заказ поступит на ближайшее отделение. Отделение вас оповестит специальным бланком или СМС. Также можно узнать отделение по трек номеру.

 

 

Доставка на адрес или с индивидуальными условиями

Доставка на адрес «Россия»
550 руб. - Доставка на адрес «Россия»

Доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00.

Доставка осуществляется возможной курьерской службой в вашем городе. Если таких нет – доставка данным способом не возможна.

 

Что включает в себя:

Осмотр заказа при получении заказа.

Уведомление о прибытии курьера.

 

 

 
Доставка на адрес «Симферополь»
99 руб. (или 0) - Доставка на адрес «Симферополь»

Доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00 на следующий рабочий день после оформления заказа. Доставка в не рабочие дни, праздники или позже 18.00 оговаривается отдельно.

 

Что включает в себя:

Осмотр заказа при получении заказа.

Оплата при получении возможна только наличными.

СМС уведомление ориентировочно за 30 мин. до прибытия курьера. Курьер звонит по прибытию на место. Также вы сможете связаться при необходимости.

 
Доставка с индивидуальными условиями
Рассчитывается индивидуально
Если вам нужна определенная курьерская служба, или у вас не получается оформить заказ другими способами, или вам непонятны условия доставки и вам нужны более широкие возможности чем описаны в стандартных способах. В этом случаи оформляете этот способ доставки, с вами свяжется менеджер интернет магазина, выслушает ваши пожелания и предложит возможные варианты.

 

 

Наш адрес и пункты самовывоза

 

Забрать свой заказ вы сможете в пункте выдачи.

Пункт выдачи – это склад интернет-магазина, который находиться по адресу, г. Симферополь ул. Элеваторная 4

Забрать свой заказ можно после онлайн оплаты. В пункте выдачи не принимают оплату, поэтому вам выставляют счет на эл.почту и только после оплаты, в рабочее время склада можно подъехать забрать свой заказ.

Режим работы склада: понедельник – пятница с 10.00 до 17.30

 

 

Курьерская доставка

Курьерская доставка осуществляется по г. Симферополю. Доставка за приделы основной границы доставки оплачивается отдельно вне зависимости от суммы заказа.

Доставка осуществляется на следующий день или на указанную дату. Курьеры доставляют с понедельника по субботу с 9.00 до 18.00 (оплата наличными при получении заказа у курьера). Доставка в выходные и после 18.00 возможна только по предварительному согласованию.

 

 

 

Отделения курьерских служб

Boxberry - https://boxberry.ru/find_an_office

CDEK - https://www.cdek.ru/ru/offices

  

 

Подробное описание о способах доставки