Отзывы о компании интернет-магазин посуды Vinograd
- ПетрСделка подтверждена Tiu.ru
Заказывали товар почтой России, упаковано все хорошо и придраться не к чему, но заказ почему-то пришел с данными не от компании, а от физ лица. Внутри конечно лежит накладная, которая оформлена как положено, но а отправитель почему физ лицо?
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
- Комментарий продавца
Петр мы ИП (индивидуальны предприниматель) и при оформлении посылок как ИП отправитель будет тот-же самый, но только с приставкой ИП срок отправки таких посылок больше на один день т.к. для них следует выполнять обязательную процедуру по договору. Для того, чтобы сократить сроки доставки мы не используем данную процедуру, а только личный кабинет, который позволяет отправлять быстрее, но без приставки ИП у отправителя. Если вам необходимо чтобы и на посылки было указан ИП мы можем это сделать по вашей просьбе. Спасибо за понимание.
- Комментарий продавца
- ВикторСделка подтверждена Tiu.ru
Оформление заказа и сам товар - тут вопросов нет, молодцы, но а почему упаковано как-то страшненько? Что за куча картона и других упаковочных материалов. Другие интернет-магазины упаковывают все красиво, а тут неприятненько доставать свой заказ. Все понравилось, а упаковка не понравилась, и поэтому нейтральный отзыв
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Комментарий продавца
Виктор у нас много товаров, которые требуют особых условий упаковки поэтому иногда не достаточно просто упаковать в пупырчатую пленку, иногда приходиться упаковывать с помощью картона. Да выглядит не всегда красиво, но нам необходимо обеспечить качественную доставку с целым содержимым. Приносим извинения за доставленные неудобства.
- Комментарий продавца
- КристинаСделка подтверждена Tiu.ru
Все прошло успешно, но выставленный счет об оплате приходит на физ лицо. Мне позвонили казали, что проверят товар и только потом выставят счет. После готовности заказа прозвонили, подтвердили и выставили счет, при оплате указано, что оплата осуществляется физ лицу, да они совпадают с документами ИП но это немного настораживает и ты переживаешь когда придет посылка, и из-за этого ставлю нейтральный отзывы, исправляйте эту мелочь и я исправлю отзыв, т.к. обслуживание и качество товара, и доставки приятно радует .
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Комментарий продавца
Из-за некоторых ограничений и нюансов, для того чтобы было легче и без лишних проблем оплачивать любой картой банка нашими клиентами мы дополнительно используем сервис Я.Деньги, в котором мы зарегистрированы не как юр.лицо, а физ.лицо но у нас пройдены все необходимые требования и кошелек именной и полностью совпадает с ИП. В будущем когда мы переведем компанию с ИП на ООО мы обязательно сделаем прием оплаты на счет юр.лица. Пока приносим извинения за доставленные неудобства. Спасибо за покупку!
- Комментарий продавца
- дмитрийСделка подтверждена Tiu.ru
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- ИраСделка подтверждена Tiu.ru
Хочу сказать спасибо работникам магазина. Все слажено, сработанный коллектив. Заказывали доставку курьером по Симферополю. Нам позвонили, что подвезут заказ и привезли минута в минуту. Похвально. Уже рекомендовали ваш магазин друзьям
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- ЕвгенияСделка подтверждена Tiu.ru
Заказывали для чаепития из серии WILMAX ЮЛИЯ ВЫСОЦКАЯ. Основная озабоченность была по поводу доставки. Чтоб аккуратно довезли. Доставили без проблем. Рекомендуем магазин и выражаем свою благодарнось за хорошую работу
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Комментарий продавца
Спасибо за покупку в нашем интернет магазине посуды Vinograd, будем рады вам снова)
- Комментарий продавца
- АнастасияСделка подтверждена Tiu.ru
Закупила контейнеров в вашем магазине, наверное, на все случае жизни. По качеству просто бомба. Подумываю взять еще и меньших объемов. И вообща магазин суперский!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Комментарий продавца
Спасибо за покупку в нашем интернет магазине посуды Vinograd, будем рады вам снова)
- Комментарий продавца
- ИраСделка подтверждена Tiu.ru
Магазин понравился. Сделали большой заказ. Но все равно осталось еще много чего хотелось заказать. так что ждите нас за новыми покупками)). И пусть вашему бизнесу не помешают катаклизмы)))
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Комментарий продавца
Спасибо за покупку в нашем интернет магазине посуды Vinograd, будем рады вам снова)
- Комментарий продавца
- ПокупательСделка подтверждена Tiu.ru
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- АлександраСделка подтверждена Tiu.ru
Связались со мной в течении часа. Заказики отправили "Почтой России" . Все пришло, на удивление, в нормальные сроки. Респект вам
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да